这个“超长质保计划?#20445;?#35753;我们看到了诚意与自信

                  2019-05-24 14:59 环球网

                    近日,上汽通用汽车宣布推出“小排量动力总成超长质保计划”,面向旗下新一代1.3T、1.0T及1.3L小排量车型,提供针对发动机、变速箱等主要零部件的8年或16万公里的原厂质保服务。 

                    在当前中国车市深度结构性调整的大环境中,上汽通用汽车并不急于通过价格战去搏杀市场,而?#21069;?#30446;光?#23545;?#26381;务上,以不断提升的用户体验来赢得消费者的信心。

                    极具诚意的随车质保服务

                    在中国市场,整车质保多年维持在2年/5万公里或3年/10万公里的标准上,有部分车企喊出“超长质保”甚至是“终身质保”的?#20449;担?#20063;已不算是新?#36866;隆?#36817;年来,领克、宝沃针对全线产品?#20449;?ldquo;终身质保”,红旗、蔚?#30784;?#20013;华也分别对红旗H5、蔚来ES8、中华V7给予“终身质保”的待遇。面对这些诱人的质保?#20449;担?#28040;费者仍需擦亮眼睛,上述“终身质保”均是仅针对“首任车主”有效。这意味着,如果您是一位二手车车主,那么很遗憾,“终身质保”与您无缘。 

                    上汽通用汽车此次推出的“质享无忧——小排量动力总成超长质保计划”全面兼顾车辆各任所有者的权益,其质保?#20449;?ldquo;对车”而“不对人”。无论您是否是首任车主,只要车辆满足行驶里程低于16万公里且车辆累计使用年限短于8年,车辆的发动机、变速箱等部件都可以享受原厂质保服务。 

                    相比部分厂商的“终身质保”?#20449;担?#19978;汽通用汽车此次提出的8年或16万公里的质保显得极具诚意。有调查数据显示,中国消费者平均换车时间在5年到6年间,而车辆的年均行驶里程低于2万公里。这意味着,对于大多数用户而言,8年或16万公里的质保期已经完全覆盖了首任车主的用车周期,并充分考虑到了后续车主的体验和权益。 

                    超长?#20449;?#28304;于技术自信

                    上汽通用汽车是中国小排量车市场当之无愧的先行者和推动者。此次超长动力总成质保计划所涵盖的新一代1.3T、1.0T及1.3L三缸小排量车型,正是近年来上汽通用汽车整合全球优势资源,汇集智能科技,依托全球领先的智能制造和高标准全球供应链打造的精品车型。 

                    2017年,上汽通用汽车基于“单缸最优”的设计理念,打造了新一代Ecotec智能双喷射?#26032;?#22686;压发动机,其中,新一代1.3T Ecotec双喷射?#26032;?#22686;压发动机凭借其高性能、高可靠、高科技,和低油耗、低排放、低重量的优势当选“‘中国心’2018年度十佳发动机”,并赢得了广大用户的认可。 

                    2019年,上汽通用汽车加大力度推进Smart Propulsion智驱科技,引入了满足“国Ⅵ B”排放标准的通用汽车第八代Ecotec 系列1.3T及1.0T小排量发动机。该系列发动机创新引入35Mpa高压直喷系统、智能主动电控碳罐泵以及全球首创的电子水泵+电控球阀模块的ATM主动热管理?#20302;车?#19968;系列?#21040;?#39046;先智能科技,并通过了?#30340;?#26368;严苛的耐久性测试,实现了性能、油耗、排放与可靠性的完美统一。 

                    上汽通用汽车针对小排量发动机的“超长质保计划”,是对旗下紧凑型车、中型车用户的?#29615;?#21402;礼,这一?#20449;?#26159;源于上汽通用汽车对于新一代小排量驱动系统技术?#25512;?#36136;的?#30475;?#20449;心。基于这种自信,上汽通用汽车向最大数量用户群体郑重?#20449;担?#19981;必担心车辆的动力品质,也不必担心驱动?#20302;车目?#38752;性与安全性,所有问题?#21152;?#20225;业承保。

                    近年来,上汽通用汽车积极践行“以客户为中心”的经营理念,通过不断创新,在用车和养车两方面提升客户体验。?#29615;?#38754;,上汽通用汽车积极布局车联生态,推进企业车联网战略加速驶入“云时代”,于2018年为旗下三大品牌所有搭载车联应用车型的用户提供OnStar?#24067;?#26143;车联应用流量终身免费服务,解除用户的“流量焦虑”,堪称行?#30340;?#21547;金量最高、覆盖用户规模最大的免费流量方案。 

                    另?#29615;?#38754;,在企业新愿景的引领下,上汽通用汽车创新升级服务理念和模式,于今年年初推出“7S模块化服务体系”,创新采用数字化新模式实现丰富的线上线下经销商服务和功能,以打造整合社区互动、粉丝运营及异业合作的新零售生态圈。 

                    纵观上汽通用的这些创新举措,无论是每年24GB的车载应用免费流量、以“7S模块化服务体系”聚焦“用户体验”,还是为小排量动力总成提供8年或16万公里的“超长质保”,都彰显了企业以“用户需求驱动业务模式”的长期战略,为上汽通用汽车“以客户为中心”的经营理念写下了鲜明的注脚。

                  责编:陈全
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